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Stéphanie AZEMAR Pubblicato il 02/12/2022Data d'acquisto : 14/11/2022
Je ne sais pas s'il fonctionne. J'ai pas reçu ma commande. Ça commence à faire long depuis le 14 novembre
Tradurre Guardare il commento d'origineServizio clienti EminzaCiao Stéphanie, Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non è stato ancora consegnato al punto di ritrovo. Il tuo ordine è stato consegnato al corriere il 17 novembre 2022. Il nostro servizio post-vendita ha contattato il corriere in modo che possa essere aperta un'indagine e il tuo pacco possa essere consegnato il prima possibile. Il tuo file è monitorato e tutto è fatto per garantire che il tuo ordine ti venga consegnato. Ci scusiamo per questo ritardo dovuto al corriere. L'intero team Eminza vi augura un felice Natale. A presto, Il team Eminza
Bonjour Stéphanie, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande ne soit pas encore livrée au point relais. Votre commande a bien été remise au transporteur en date du 17 novembre 2022. Notre SAV a pris contact avec le transporteur afin qu'une enquête soit ouverte et que votre colis vous soit livré dans les meilleurs délais. Votre dossier est suivi et tout est mis en oeuvre afin que votre commande vous soit livrée. Veuillez nous excuser pour ce retard du au transporteur. Toute l'équipe d'Eminza vous souhaite de très beles fêtes de Noël. A bientôt, L'équipe Eminza