Ciao Zoé, ci dispiace apprendere che alcune palline di Natale sono arrivate danneggiate. Il tuo feedback è prezioso e lo trasmettiamo al nostro reparto qualità per migliorare l'imballaggio di questi articoli ed evitare tali inconvenienti in futuro. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita che ti fornirà una soluzione adeguata. Speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza migliore nel tuo prossimo ordine. A presto, il team Eminza
Bonjour Zoé,
Nous sommes désolés d'apprendre que certaines boules de Noël sont arrivées endommagées. Votre retour est précieux, et nous le transmettons à notre service qualité afin d'améliorer l'emballage de ces articles pour éviter de tels désagréments à l'avenir.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente qui vous apportera une solution adaptée.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
À bientôt, L'équipe Eminza
LorellaPubblicato il 17/12/2024
Data d'acquisto : 30/11/2024
Normali ma luminose
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CipollaIPubblicato il 12/12/2024
Data d'acquisto : 22/11/2024
Molto Belle, consiglio!
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Claudine BERTRANDPubblicato il 03/12/2024
Data d'acquisto : 10/11/2024
Diverse palline difettose. Impossibile usarlo. E graffiato
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Plusieurs boules défectueuses. Impossible de s'en servir. Et rayées
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Servizio clienti Eminza
Ciao Claudine, siamo spiacenti di apprendere che hai ricevuto le tue palline di Natale con difetti. Tieni presente che tutti i nostri prodotti beneficiano di una garanzia di 30 giorni dal ricevimento dell'ordine. Non esitate a restituire per uno scambio o un rimborso. A presto, il team Eminza
Bonjour Claudine,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu vos boules de Noël avec des defauts.
Sachez que tous nos produits bénéficient d'une garantie de 30 jours à compter de la réception de la commande.
N'hésitez pas à faire un retour pour obtenir un échange ou un remboursement.
À bientôt, L'équipe Eminza