4.5/5
13 recensioni
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Mélanie Pubblicato il 26/10/2023Data d'acquisto : 03/10/2023
Les couleurs passent au lavage
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Elsa Pubblicato il 30/07/2023Data d'acquisto : 14/05/2023
Première commande chez EMINZA et J avoue être déçue. Quand on mentionne qu une couette est de couleur jaune, on s attend à avoir du jaune et non du marron... Plusieurs fils pendouillent par ci par là mais la qualité reste agréable. J ai voulu télécharger 2 photos pour prouver que C est bien du marron et non du jaune mais fichier trop volumineux.
Tradurre Guardare il commento d'origineServizio clienti EminzaCiao Elsa, ti ringraziamo per la tua valutazione e ci dispiace apprendere della tua delusione per il copripiumino Banguii. Tieni presente che puoi restituire gratuitamente gli articoli che non ti soddisfano a un punto di ritrasmissione per ottenere un rimborso. Per maggiori informazioni vai al seguente link: https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. A presto, Il team Eminza
Bonjour Elsa, Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes navrés d'apprendre votre déception sur la housse de couette Banguii. Sachez que vous pouvez retourner gratuitement en point relais les articles qui ne vous conviennent pas pour obtenir un remboursement. Pour plus de renseignements rendez-vous sur le lien suivant : https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. À bientôt, L'équipe Eminza
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Lauriane Pubblicato il 15/12/2021Data d'acquisto : 25/11/2021
Joli rendu au niveau des couleurs et de l'imprimé. Mauvais point au niveau du lavage et séchage en machine : lavée et séchée en machine sur l'envers 1 fois et les couleurs ont passé sur la partie foncée ; comme si c'était 1 parure utilisée depuis des mois voire années....Déçue du coup
Tradurre Guardare il commento d'origineServizio clienti EminzaCiao Lauriane, Per la manutenzione di questa fodera consigliamo un prelavaggio a bassa temperatura per evitare che i colori stingano. Se hai rispettato le precauzioni di manutenzione, ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita in modo da poterti offrire una soluzione in tempi brevi. A presto, Il team Eminza
Bonjour Lauriane, Pour l'entretien de cette housse nous recommandons un prélavage à basse température pour éviter un dégorgement des couleurs. Si vous avez respecté les précautions d'entretien, nous vous invitons à contacter notre SAV pour que nous puissions vous proposer une solution rapidement. A bientôt, L'équipe Eminza